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[實測][開箱] HTC M8原廠送修心得分享

可能是最近天氣真的太熱了,遙想當初我的小K7也是一到夏天就會開始熱當,讓我對AMD有著無限的恐懼,直至最後桌機終於都炸光了於是乎毅然決然入手一台macbook pro,這又是另一個故事了。 總而言之前幾天睡前躺在床上用手機看影片的時候,手機突然就壞掉了,這篇就是在講述壞掉以及失而復得的故事。 整個問題發生的步驟是這樣的: 起先看影片的時候發現手機很燙,於是決定退出Youtube app回到桌面再關機,但卻在此時發現整支手機都不能動了,就停在Youtube的畫面 用電腦上網查了一下,使用強制關機(電源+音量上下鍵)把手機成功關機 然後發現打不開了 於是使用硬開機(Hard Reset)(電源+音量向下),把手機打開,但卻開始進入一個不斷自行重新開機的迴圈,大約每十秒一次,停不了,也關不了機,直至電量用完 隔天下班立刻去找台灣大哥大問問看能不能幫修,結果得到的答案是,可以,但他們也是要送HTC原廠,所以建議我直接送原廠,比較省時不用透過兩層。於是乎就打電話給HTC客服了。 我覺得可能是那天時間有點晚(七點快八點,他們八點下班),接我電話的客服有一點點不耐煩的感覺,不過的確我太晚打了不太好意思就是。 通話中客服請我先試試看電源+音量向上強制開機,但還是開不了,於是就開始交代我送修的注意事項,然後請我準備一個小盒子裝手機,他們會派人來收,注意不要用原廠盒子,因為送修出去的盒子不會退還。 於是乎我就用廢紙做了一個小盒子,希望他們看到盒子心情會比較好一點。 因為是禮拜四送件的,所以客服跟我說最快也要下禮拜才會收到,不過也真的很快,隔個禮拜的週一我的手機就回來了,原本滿心希望他們會直接換一隻新的這樣我就可以賣掉買別隻(喂!),結果HTC還是認真負責的把我原本的那隻給修好送回來。 然後我真的很喜歡這個盒子啊! 「I’m back~~~」一整個給人一種很溫馨俏皮的感覺,讓我覺得我的手機很想念我,真是沒有白養(自以為)。 然後好像還有另一個版本的盒子,上面是寫「All good」,有點想要XD 但我保固期快到了可能這段時間碰不到手機自然死亡了吧… 側邊有一個小洞洞讓你把裡面的盒子推出去。 裡面是一個掀蓋式的小盒子,這裏有點不貼心,因為手機跟盒子旁邊的空隙很大,沒有塞一些緩衝材料,搖晃的時候就會撞來撞去,不過如果不故意去搖盒子的話是也沒什麼關係啦,就kimochi的問題。 想當初我光是買個單眼的電池蓋,盒子裡就超級塞滿報紙啊。 大病初癒的手機上面有包一層貼紙,不太確定用途是什麼,反正拆掉就對了。 結果是電路板壞掉,看來這天氣真的蠻可怕的,後來我都不太敢晚上看影片或聽音樂了,頂多看看漫畫。 總而言之,這次的送修經驗,客服的態度不太行(但也沒到很糟啦),送回來的時候對手機的保護也不夠;不過收貨員很有禮貌,維修速度也快,盒子很可愛,所以正負面還算打平啦。 後記 修回來沒多久,發現螢幕開始有出現殘影的現象,原本擔心是螢幕的問題,因為有聽說一些螢幕類型是手機太熱的時候會把畫面烙印在螢幕上,這個沒有救,於是乎我又打去煩擾一次客服。 這次的客服聽起來比較像是個直率的大姐,也比上次那個有禮貌多了,客服和我說請我試試看用安全模式開機(電源+音量往下),排除軟體的因素,如果安全模式也會出現殘影的話,就請我把手機資料備份之後再送修一次。…

[開箱] 有感升級HTC One M8

因為台灣大哥大的4G早鳥優惠,為了貪小便宜那前半年網路吃到飽,九月底毅然決然衝一發續約換手機。 辦完之後我覺得還蠻划算的,方案是這樣: 月租599,可提前結束之前的約 (之前月租1499,這樣有省掉900) 網路:4G網路傳輸量1.5G,超量降速不加價,前半年吃到飽(早鳥) 通話:沒在care所以沒仔細研究 贈送: $345預付卡,不想用的話下個月可以拿去抵通話費 贈送:myVideo月租 $250方案半年,每個月可以看四部電影 (賺 $1,500) 老客戶:手機折500 (不無小補),免預繳 (反正我暫時也沒想要NP走) 手機 $12,400 (折完價,還是有點痛ˊˋ) 打開包裝裡面包含: M8他本人 附送的塑膠背套 原廠充電器組 原廠耳道式耳機 說明書 當初那個長得很像張韶涵的店員,打開盒子來跟我確認內容的時候,我就有偷偷跟店員吐槽HTC的傳輸線… 「欸妳不覺得原廠線很容易斷掉嗎」 「接頭那邊對不對」,她問完自己在那邊偷點頭 「這隻會不會挑線啊,我比較喜歡用副廠軟軟的線」 「目前沒有人來反映過這件事耶,應該是沒問題」 然後事實證明M8真的不會挑線,所以有糾結這點的人不用擔心。…